Términos y Condiciones

Condiciones de uso del sitio web de Menu Digal QR y Pidelo GT

Estos Términos de uso rigen su uso del sitio web de Pidelo GT y, a menos que se indique lo contrario, el uso de cualquier otro sitio web o aplicación móvil que sea propiedad de Pidelo GT o Rio Delivery o que opere en nombre de Rio Delivery  (colectivamente, los "Sitios web"). Lea estos Términos de uso detenidamente antes de utilizar los Sitios web.

Acuerdo de términos

Al utilizar los Sitios web, acepta estos Términos de uso y la Política general de privacidad en línea de Pidelo GT (para visitantes que tienen dieciocho años o más) o la Política de privacidad en línea para niños de foodtiger (para visitantes menores de dieciocho (18) años de edad). edad) que se incorporan aquí como referencia. Cada vez que utiliza los Sitios web, reafirma su aceptación de los Términos de uso vigentes en ese momento. Si no desea estar sujeto a estos Términos de uso, su único recurso es dejar de utilizar los Sitios web.

Pidelo GT puede cambiar estos Términos de uso en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Los Términos de uso modificados entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación y usted acepta los nuevos Términos de uso publicados al continuar su uso de los Sitios web. Usted es responsable de mantenerse informado de cualquier cambio. Si no está de acuerdo con los Términos de uso modificados, su único recurso es dejar de utilizar los Sitios web.

Cuentas

Es posible que deba crear una cuenta y especificar una contraseña para utilizar determinadas funciones de los Sitios web. Usted acepta proporcionar, mantener y actualizar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo soliciten los procesos de registro. No puede hacerse pasar por otra persona o entidad ni tergiversar su identidad o afiliación con ninguna persona o entidad, incluido el uso del nombre de usuario, contraseña u otra información de la cuenta de otra persona.

Eres completamente responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y tu cuenta. Y usted es completamente responsable de toda la actividad realizada por usted o cualquier persona que use su cuenta. Usted acepta proteger su contraseña del acceso de otras personas. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, debe comunicarse con nosotros inmediatamente por correo a: pedidos@menu.pidelo.com.gt o enviar un mensaje a nuestro servicio de chat en vivo. Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Pidelo GT  por las pérdidas sufridas por Pidelo GT u otra parte debido a que otra persona use su cuenta como resultado de su falta de cuidado razonable para proteger su contraseña.

Cancelación

Tiene derecho a cancelar su pedido hasta cinco minutos después de que se realiza su pedido en la plataforma Pidelo GT. Después de este punto, el restaurante habría comenzado a preparar la comida y, por lo tanto, no sería posible realizar devoluciones. Para evitar dudas, el tiempo se evaluará en función del punto en el que realice la llamada con nuestro centro de llamadas o envíe un mensaje a nuestro servicio de chat en vivo. En el caso de un pedido contra reembolso, su pedido se entregará según las instrucciones y el pasajero deberá cobrar el efectivo. En el caso de que un cliente se niegue a pagar el dinero en efectivo a nuestro pasajero, Pidelo GT se reserva el derecho de limitar sus futuros pagos en efectivo.

Contenido publicado por otros usuarios

Pidelo GTno es responsable ni respalda el contenido de ninguna publicación realizada por otros usuarios en los sitios web. Bajo ninguna circunstancia foodtiger será responsable, directa o indirectamente, de cualquier pérdida o daño causado o presuntamente causado a usted en relación con cualquier Contenido publicado por un tercero en los Sitios web. Si se da cuenta del uso indebido de los Sitios web por parte de cualquier persona, comuníquese con foodtiger por correo a: pedidos@menu.pidelo.com.gt o envíe un mensaje a nuestro servicio de chat en vivo.

Si se siente amenazado o cree que alguien más está en peligro, debe comunicarse con la agencia local de aplicación de la ley de inmediato.

Actividades prohibidas en los sitios web

La siguiente es una lista parcial de los tipos de conducta que son ilegales o prohibidos en los Sitios web. foodtiger se reserva el derecho de investigar y tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a su entera discreción, participe en cualquiera de las actividades prohibidas. Las actividades prohibidas incluyen, pero no se limitan a, las siguientes:

- Usar los sitios web para cualquier propósito que viole las leyes o regulaciones locales, estatales o federales;
- Publicar contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de secreto comercial o cualquier otro derecho de cualquier parte;
- Publicar contenido que sea ilegal, obsceno, difamatorio, amenazante, acosador, abusivo, difamatorio, odioso o vergonzoso para cualquier otra persona o entidad según lo determine foodtiger a su exclusivo criterio o de conformidad con los estándares de la comunidad local;
- Publicar Contenido que constituya ciberacoso, según lo determine foodtiger a su exclusivo criterio;
- Publicar contenido que muestre cualquier comportamiento peligroso, que ponga en peligro la vida o de otro modo riesgoso;
- Publicar números de teléfono, direcciones o apellidos de cualquier persona;
- Publicar URL en sitios web externos o cualquier forma de código HTML o de programación;
- Publicar cualquier cosa que pueda ser "spam", según lo determine foodtiger a su exclusivo criterio;
- Hacerse pasar por otra persona al publicar Contenido;
- Recopilar o recopilar información sobre otros, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento;
- Permitir que cualquier otra persona o entidad use su identificación para publicar o ver comentarios;
- Acosar, amenazar, acechar o abusar de cualquier persona;
- Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar de los Sitios web, o que, a la sola discreción de foodtiger, exponga a Pidelo GT o cualquiera de sus clientes, proveedores o cualquier otra parte a cualquier responsabilidad o perjuicio de cualquier tipo; o
- Alentar a otras personas a participar en cualquier actividad prohibida como se describe en este documento.
foodtiger se reserva el derecho, pero no está obligado, a hacer cualquiera o todas las siguientes acciones:

- Investigar una alegación de que cualquier Contenido publicado en los Sitios web no se ajusta a estos Términos de uso y determinar, a su exclusivo criterio, eliminar o solicitar la eliminación del Contenido;
- Eliminar Contenido que sea abusivo, ilegal o perturbador, o que de otra manera no cumpla con estos Términos de uso;
- Terminar el acceso de un usuario a los Sitios web ante cualquier incumplimiento de estos Términos de uso;
- Supervisar, editar o divulgar cualquier Contenido en los Sitios web; y
- Editar o eliminar cualquier Contenido publicado en los Sitios web, independientemente de si dicho Contenido viola estos estándares.
- Marcas comerciales y derechos de autor de Pidelo GT

Todas las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio que se muestran en el sitio web son marcas comerciales registradas y no registradas de foodtiger y / o terceros que han autorizado su uso (colectivamente, las "marcas comerciales")

No puede usar, copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir o modificar estas Marcas comerciales de ninguna manera. El uso de las marcas registradas de foodtiger en cualquier otro sitio web está estrictamente prohibido. Todos los materiales contenidos en los sitios web tienen derechos de autor, excepto donde se indique explícitamente lo contrario. foodtiger hará cumplir enérgicamente sus derechos de propiedad intelectual en toda la extensión de la ley, incluida la búsqueda de acciones penales. foodtiger no garantiza ni declara que el uso que haga de los materiales que se muestran en los sitios web no infringirá los derechos de terceros que no sean propiedad ni estén afiliados a foodtiger. El uso de cualquier material en los sitios web es bajo su propio riesgo.

Hipervínculos

Estos sitios web pueden contener hipervínculos a sitios web de terceros. Pidelo GT no controla ni respalda estos sitios web de terceros ni los bienes o servicios vendidos en esos sitios web. Algunos de estos sitios web pueden contener materiales objetables, ilegales o inexactos. Usted reconoce y acepta que foodtiger no es responsable de ningún Contenido u otros materiales en estos sitios web de terceros.

Ley aplicable y divisibilidad

Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Guatemala, sin tener en cuenta sus reglas de conflicto de leyes. Usted acepta expresamente que la jurisdicción exclusiva para cualquier reclamo o disputa bajo los Términos de uso o su uso de los Sitios web reside en los tribunales de Guatemala, y además acepta expresamente someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales con el fin de litigar. cualquier reclamación o acción de este tipo.

Si alguna disposición de estos Términos de uso es considerada inválida por cualquier tribunal con jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos Términos de uso, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier disposición de estos Términos de uso se considerará una renuncia adicional o continua a dicha disposición o cualquier otra disposición.

Pago

Los pagos son procesados ​​por Rio Delivery una empresa constituida y existente bajo las leyes de Guatemala, que es la participación última de la compañía local en Guatemala. Pueden aplicarse subcargos transfronterizos.
El cliente final puede elegir entre diferentes métodos de pago proporcionados en las plataformas, que actualmente son los siguientes: [tarjeta de crédito y transferencia inmediata]. El proveedor se reserva el derecho de proporcionar otros métodos de pago o dejar de ofrecer ciertos métodos de pago. El cliente final elige de forma vinculante el método de pago al realizar el pedido correspondiente. Siempre que el cliente final elija un método de pago en línea, el pago puede ser procesado por un proveedor de pago externo que coopere con el proveedor. En este caso, los datos de la tarjeta serán almacenados para futuros pedidos por parte del proveedor de pago, con la condición de que el cliente final elija el almacenamiento respectivo de los mismos y por la presente lo autorice. Debido a la emergencia de COVID-19 en la República de Bulgaria, todos los pedidos pagados en línea se entregarán sin contacto físico.

Garantías

Los sitios web y el contenido se proporcionan "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, Pidelo GT, su matriz, subsidiarias y afiliadas (las entidades de foodtiger), y cada uno de sus agentes, representantes y proveedores de servicios, renuncian a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, legales o de otro tipo, incluidas, entre otras, limitado a las garantías implícitas de comerciabilidad, no infracción de derechos de terceros e idoneidad para un propósito particular. Es posible que la ley aplicable no permita la exclusión de garantías implícitas, por lo que es posible que la exclusión anterior no se aplique en su caso. Las Entidades de Pidelo GT, sus agentes, representantes y proveedores de servicios no pueden y no garantizan ni garantizan que: (a) los sitios web serán confiables, precisos, completos o actualizados de manera oportuna; (b) los sitios web estarán libres de errores humanos y mecánicos, omisiones, retrasos, interrupciones o pérdidas, incluida la pérdida de datos; (c) cualquier archivo disponible para descargar desde los Sitios web estará libre de infección por virus, gusanos, caballos de Troya u otros códigos que manifiesten propiedades contaminantes o destructivas; (d) cualquier Contenido que publique en los Sitios web permanecerá en los Sitios web; o (e) las funciones o servicios realizados en los Sitios web serán ininterrumpidos o sin errores o que se corregirán los defectos en los Sitios web.

Limitación de responsabilidad

Las entidades de foodtiger, sus agentes, representantes y proveedores de servicios, toda la responsabilidad y su remedio exclusivo con respecto a su uso de los sitios web es interrumpir su uso de los sitios web. Las entidades de foodtiger, sus agentes, representantes y proveedores de servicios no serán responsables de ningún daño indirecto, especial, incidental, consecuente o ejemplar que surja de su uso de los sitios web o de cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del sitios web. Estas exclusiones por daños indirectos, especiales, consecuentes y ejemplares incluyen, sin limitación, daños por lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de buena voluntad, paro laboral, paro laboral, falla o mal funcionamiento de la computadora, o cualquier otro daño o pérdida comercial, incluso si las entidades foodtiger, sus agentes, representantes y prestadores de servicios han sido informados de la posibilidad de ello y sin importar la teoría legal o equitativa en la que se base el reclamo. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, la responsabilidad de las entidades foodtiger, sus agentes, representantes y proveedores de servicios se limitará en la medida permitida por la ley.

Terminación

Pidelo GT tiene el derecho de cancelar su cuenta y el acceso a los sitios web por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si Pidelo GT, a su sola discreción, considera que su uso es inaceptable, o en el caso de cualquier incumplimiento por su parte de los Términos de Usar. foodtiger puede, pero no tendrá la obligación de hacerlo, proporcionarle una advertencia antes de la terminación de su uso de los Sitios web.

Vales

A menos que se indique lo contrario,

- Los cupones solo se aplican a pedidos de comida, excluyendo los gastos de envío y los contenedores
- Válido solo para pago online
- Pidelo GT se reserva el derecho de cancelar pedidos y cuentas si se detectan actividades fraudulentas
- Pidelo GT se reserva el derecho de suspender el uso de este cupón en determinados restaurantes sin previo aviso
- Se aplican términos y condiciones de restaurantes individuales

Contáctenos

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